Datenschutzerklärung für Spieler

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie CashLounge personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt. Wir legen Wert auf Ihren Datenschutz und erklären hier klar und verständlich, welche Daten wir verarbeiten, wofür wir sie nutzen und welche Datenschutzrechte Ihnen zustehen.

Arten der erhobenen Daten

Wir unterscheiden zwischen personenbezogenen Daten, technischen Daten und Transaktionsdaten. Die Erhebung erfolgt im Rahmen Ihrer Kontoeröffnung, bei Zahlungen, Ihrer Nutzung der Plattform und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Personenbezogene Daten

Zu den personenbezogenen Daten gehören Name, Geburtsdatum, Anschrift, Kontaktangaben (E‑Mail, Telefonnummer), Identifikationsdaten für KYC‑Prüfungen (z. B. Ausweisdokumente) sowie Kontodaten für Ein- und Auszahlungen. Diese Daten benötigen wir zur Registrierung, Verifikation und Auszahlung.

Technische Daten

Technische Daten sind etwa IP‑Adresse, Gerätedaten, Browsertyp, Betriebssystem, Login‑Zeitpunkte und Nutzungsinformationen. Diese Informationen helfen uns bei der Systemstabilität, beim Kontoschutz und zur Betrugsprävention.

Transaktionsdaten

Transaktionsdaten umfassen Einzahlungshistorie, Auszahlungen, Wett‑ und Spielaktivität sowie Bonusnutzungen. Wir speichern diese Daten zur Zahlungsabwicklung, zur Erfüllung vertraglicher Pflichten und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

Verwendung der Informationen

Wir verwenden Ihre Daten zur Kontoführung, Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Betrugsbekämpfung, zur Verbesserung unserer Dienste und zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen. Außerdem nutzen wir Daten zur Kommunikation mit Ihnen, etwa für Sicherheitsmitteilungen oder Kontoaktivitäts‑Benachrichtigungen.

Datenschutzmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen ein, zum Beispiel TLS/SSL‑Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugangsbeschränkungen im Backoffice, regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Verschwiegenheitsverpflichtungen für Mitarbeitende. Kontoschutzfunktionen wie Zweifaktorauthentifizierung empfehlen wir zusätzlich.

Cookies und Tracking‑Technologien

Auf unserer Website verwenden wir Cookies und vergleichbare Technologien zur technischen Funktionalität (Sitzungs‑Cookies), bei Analysen (z. B. anonymisierte Nutzungsstatistiken) und für Marketingzwecke. Sie können Cookie‑Einstellungen im Browser oder über unsere Cookie‑Einstellungen anpassen. Browser‑Deaktivierung kann die Nutzererfahrung beeinträchtigen.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragsdurchführung, zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugs- und Geldwäscheprävention oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Dazu zählen Zahlungsdienstleister, technische Dienstleister, Spielanbieter und Prüfstellen sowie zuständige Behörden. Bei Übermittlungen in Länder außerhalb des EWR stellen wir geeignete Schutzmaßnahmen sicher.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie gegebenenfalls das Recht auf Datenübertragbarkeit. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über [email protected].

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Anfragen zur Datenübersicht, Berichtigung oder Löschung bearbeiten wir nach Identitätsprüfung, um Missbrauch zu verhindern. Wir löschen oder sperren Daten, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Wesentliche Änderungen veröffentlichen wir auf der Website and/oder informieren registrierte Nutzer direkt. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.